D'après le cinquième baromètre Golder & Partners, Generali se classe premier assureur généraliste en matière de satisfaction globale auprès des courtiers IARD. L'assureur italien obtient notamment la meilleure note sur sa politique de délégation de souscription via son extranet LEA. Arnaud Leboucher, Directeur Commercial Courtage IARD de Generali France, a déclaré: "Je suis extrêmement fier de ce résultat qui récompense le travail de l'ensemble des équipes de Generali France mobilisées autour du projet Excellence 2022.""Il s'agit pour nous de renforcer notre présence au plus près des courtiers par la conquête business et l'excellence opérationnelle. Je tiens à remercier très chaleureusement les courtiers pour leur confiance."

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