Le groupe Ima (Inter Mutuelles Assistance) a pris une participation dans la startup Allo Joe, spécialisée dans l'entretien automobile à domicile à travers son fonds d’investissement Ima Participations. Cette opération consolide le développement d’Allo Joe et ouvre la possibilité d’un partenariat opérationnel avec sa filiale Ima Technologies, spécialiste de la Relation Client à forte valeur ajoutée et dans le domaine de l’après-vente automobile, pour proposer un service nouveau au bénéfice des automobilistes."L'objectif de ce partenariat est d'accélérer nos développements respectifs pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. L'offre proposée par Allo Joe permet l'identification rapide et précise des bonnes pièces détachées pour résoudre les pannes et la réalisation de devis détaillés et automatisés. Elle ouvre la voie d'une expérience client qui correspond parfaitement à notre philosophie d'un service client à valeur ajoutée", commente Guillaume de Kermel, directeur délégué d'Ima Technologies.

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