Le groupe Crédit mutuel - CM11 revient sur les résultats de son année 2016 en indiquant une activité commerciale soutenue. L'acteur fait part du renforcement de ses positions dans les métiers de la banque, de l'assurance et du service technologique avec la téléphonie, la télésurveillance et le portefeuille électronique. Dans le secteur de la banque, les encours de dépôts de la clientèle sont en hausse de 8,6% à 276,2 milliards d'euros contre 7,9% en 2015. Ils se répartissent à +14% pour les comptes courants, +17,3% pour les comptes sur livrets et +10,4% pour l'épargne logement. Les encours de crédits sont en hausse de 25,8 milliards d'euros pour s'établir à 330 milliards d'euros. Les crédits à la consommation progressent de 6,6% pour un encours s'élevant à 32,2 milliards d'euros.
Dans le secteur de l'assurance, le chiffre d'affaires de l'assurance de risques s'établit à 10,8 milliards d'euros. Crédit mutuel constate un haut niveau de production en assurances auto et MRH avec respectivement 435 000 et 351 000 contrats vendus. De même, la prévoyance progresse fortement en 2016 avec 223 800 nouveaux contrats vendus et les objectifs de vente de contrats collectifs en santé ont été atteints. Le chiffre d'affaire en assurance vie recule, quant à lui, de 1,1%. En terme de perspectives, le plan à moyen terme 2014 - 2016 est prolongé jusqu'en 2018 et un plan informatique et d'organisation "priorité client - sociétaire 2018" est mis en œuvre pour améliorer les outils et l'accompagnement des chargés de clientèle et des réseaux.
Source : creditmutuel.fr (Communiqué de presse du 23 février 2017)
