Liberty Mutuel Insurance est le premier assureur à offrir à un service de conciergerie vocale via Alexa, l'assistante intelligente d'Amazon. Disponible sur l'enceinte Amazon echo, cette assistante vocale répond instantanément aux questions des assurés. Ainsi, grâce à une simple commande vocale, l'assuré peut obtenir rapidement des réponses autour de l'assurance habitation et automobile.
Source : libertymutual.com (Communiqué de presse du 24 octobre 2016)