April a annoncé le lancement d'un nouveau service développé en partenariat avec Doctolib afin de simplifier l'accès aux soins de ses assurés. Depuis leur espace client, les assurés peuvent désormais rechercher un professionnel de santé, estimer leur reste à charge avant une consultation et prendre rendez-vous en ligne sans quitter l'environnement numérique d'April.

Le groupe explique que cette nouvelle fonctionnalité vise à centraliser le parcours de soins, depuis la recherche d'un soignant jusqu'au suivi des remboursements. Les clients accèdent à une interface Doctolib personnalisée intégrée directement à leur espace assuré.

Selon April, cette solution permet également aux assurés d'anticiper leurs dépenses de santé et de préparer plus facilement leurs consultations.

"L'ambition de ce partenariat avec Doctolib est de simplifier encore l'expérience de nos assurés et de leur donner plus de visibilité sur leurs dépenses de santé", a déclaré Ludovic Cohen, directeur des marchés assurances de personnes d'April.

Le dirigeant estime que cette initiative illustre l'évolution du rôle des complémentaires santé, au-delà de la seule couverture des frais médicaux, en proposant des services destinés à faciliter l'accès aux soins et à renforcer la prévention

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