(AOF) - Nousassurons, réseau national de près de 180 courtiers en assurances, annonce le lancement officiel de son nouvel outil métier : la GRC (gestion de la relation client). Entièrement conçu et développé en interne, ce nouveau CRM est le fruit de plusieurs mois de travail et d’échanges avec les courtiers du réseau. Il a pour ambition de faciliter encore le pilotage, le suivi et le développement de l’activité des courtiers, tout en garantissant une mise en conformité totale avec les exigences du secteur.

Pensée par les équipes techniques de Nousassurons et optimisé avec les courtiers, c'est un outil 100% intégré qui permet à chaque courtier d'accéder à toutes données, documents et indicateurs. Parmi ses fonctionnalités phares :

- la mise en conformité grâce à un contrôle à distance des pièces justificatives par les compagnies partenaires, garantissant un traitement rapide et conforme

- le pilotage d'entreprise qui permet la visualisation des résultats et statistiques d'activité pour un suivi, une optimisation des performances commerciales et une meilleure anticipation des besoins clients

- la signature électronique intégrée, grâce au partenariat avec EDI - solution de référence dans le domaine - qui permet la signature des documents en ligne, directement depuis l'interface GRC

- l'édition du document d'entrée en relation ainsi que la fiche conseil, en un seul clic et de façon automatique, ce qui facilite considérablement le parcours, sécurise la conformité et permet un gain de temps significatif dans le traitement des dossiers au quotidien

Avec ce nouvel outil, Nousassurons confirme sa stratégie de digitalisation globale du courtage en assurance avec un objectif : offrir aux courtiers un environnement de travail complet et agile, en leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier, le conseil et l'accompagnement des clients.