(AOF) - Partenaires depuis 2019, Predictice et le groupe Matmut franchissent une nouvelle étape dans leur collaboration, avec le déploiement d’Assistant, une IA conversationnelle de pointe, auprès des équipes gestion de Matmut Protection Juridique. L’intelligence artificielle développée par Predictice est destinée à faciliter le quotidien des collaborateurs et, in fine, à renforcer la qualité de service rendu aux sociétaires. Cet outil permettra à ses utilisateurs d’obtenir des réponses fiables, rapides, sourcées et actualisées, à leurs questions de droit.

Les enquêtes internes réalisées auprès des collaborateurs de Matmut Protection Juridique révèlent une forte adhésion à l'outil.

L'IA Assistant se place déjà en tête des fonctionnalités de Predictice préférées des utilisateurs.

Le taux de satisfaction est élevé, grâce à la fiabilité des réponses et à la simplicité d'utilisation.

L'engagement est renforcé, avec un accompagnement régulier dédié à l'optimisation des recherches et à l'art de formuler des requêtes pertinentes.