(AOF) - Le groupe Axa Partners annonce la nomination de Karine Martin en tant que directrice internationale des opérations. A ce titre, elle rejoint le comité exécutif. Sous la responsabilité directe de Marie-Louise Elhabre, directrice générale d’Axa Partners, elle a pour mission de piloter les opérations d’assistance et d’assurance-crédit, d’animer la communauté des opérations présentes dans plus de 20 pays, et d’accompagner leur transformation face aux enjeux technologiques actuels, en innovant, en assurant la qualité des opérations et de la relation client.

Karine Martin, 44 ans, débute sa carrière à la mairie de Paris en 2003 sur des fonctions de budget et d'audit interne, au sein de l'aide sociale à l'enfance. En 2008, elle rejoint Capgemini Consulting, cabinet de conseil en organisation et management, et y accompagne de larges programmes de transformation en France et à l'international.

En 2013, elle rejoint le groupe Allianz, pour y diriger le programme de refonte des opérations d'assistance du groupe Allianz Worldwide Partners. Elle prend ensuite la direction de l'indemnisation automobile chez Allianz France entre 2016 et 2018. Entre 2019 et 2021, elle est, à Genève, en charge des sinistres IARD pour Allianz.

En avril 2021, elle rejoint le Comité exécutif de Mercer et prend la direction des opérations de gestion santé et prévoyance pour la France pour y initier et conduire une transformation d'ampleur.

Depuis octobre 2023, Karine Martin avait également pris la direction des opérations de Marsh en France, en tant que directrice des ppérations et membre du comité exécutif de Marsh McLennan France.