Afin de soutenir financièrement les parents dont les enfants sont frappés par la maladie ou en situation de handicap, CNP assurances a développé une nouvelle garantie "Aide à la famille" qui sera incluse dans les contrats collectifs d'assurance emprunteur. Elle permet de prendre en charge jusqu'à 50 % de la mensualité du prêt immobilier sur une période pouvant atteindre vingt-huit mois. L'objectif de cette couverture est d'aider les familles à un moment critique de leur existence en prenant en charge une grande partie des échéances du prêt immobilier.

Plus précisément, cette garantie est destinée aux parents contraints de cesser leur activité professionnelle pour assister leur enfant (malade, handicapé, victime d'un accident grave) et bénéficiant de l'allocation journalière de présence parentale (AJPP) versée par la Caisse d'allocations familiales. Elle prend en charge 50 % du montant de la mensualité du prêt dans la limite de 4 000 € à hauteur de la quotité souscrite.

Conçue en partenariat avec des associations, parmi lesquelles Eva pour la vie et la fédération Grandir sans cancer, cette garantie permet d'aider financièrement les parents concernés pendant quatorze mois, une période renouvelable une fois. En parallèle, sur l'espace client emprunteurs, CNP assurances met à la disposition des familles touchées par la maladie grave de leur enfant un kit pour les guider dans leurs démarches médicales, administratives et financières.