Air Caraïbes, compagnie aérienne antillaise spécialiste des Caraïbes et de la Guyane, en partenariat avec Axa Partners (assureur clé du secteur de l'assistance et de l'assurance voyage) enrichit les deux formules d'assurance existantes pour répondre au mieux au contexte sanitaire. Les deux offres comprennent désormais la couverture Covid-19, qui permet notamment d'annuler le voyage en cas de contraction du Covid-19 avant le départ. Cela comprend l'assurance annulation qui permet une couverture avant le départ jusqu'à l'enregistrement et l'assurance multirisques couvrant le client de bout en bout : avant son départ, pendant le séjour et jusqu'à son retour.

Dans le cadre de cette assurance, la téléconsultation médicale qui permet de joindre un médecin français 24/7 et, la prise en charge des frais de prolongation de séjour sont désormais proposées. Les frais médicaux sont quant à eux pris en charge jusqu'à 150 000 €. Dans les deux formules, la durée de l'assurance doit être inférieure ou égale à quatre-vingt dix jours consécutifs. La souscription se fait en même temps que l'achat du billet d'avion, soit sur le site www.aircaraibes.com, soit dans un des points de ventes d'Air Caraïbes.