Axa France a annoncé la mise en place de mesures de soutien, dont l’ouverture d’un fonds de solidarité et l’extension des délais de déclaration de sinistres, après les intempéries qui ont touché la Corse entre le 14 et le 18 août dernier. Avec un bilan particulièrement lourd : cinq personnes décédées et près de 20 blessés. Sans oublier des dégâts matériels importants causés par plusieurs épisodes orageux violents et des rafales de vents qui ont atteint par endroit plus de 220km/h.

Axa France a décidé de mettre en place toute une série de mesures de soutien aux particuliers, professionnels et entreprises touchés par cet épisode. D'abord, l'assureur annonce l'ouverture d'un fonds de solidarité destiné à soutenir ses clients "en situation de détresse en complément d'indemnisation des dégâts matériels, lorsque leurs contrats ne prévoient pas la garantie adaptée".

L'assureur a également activé sa cellule d'aide psychologique Axa Entraide, cette dernière restant également "ouverte pour les personnes impactées par les récents incendies qui ont touché la France durant l'été".

La compagnie prévoit aussi des "mesures exceptionnelles", comme l'extension des délais de déclaration de sinistres (au-delà des 5 jours habituels), le versement immédiat d'une avance sur indemnité avec ou sans expertise et l'allongement de 7 à 14 jours de la période de relogement d'urgence pour les assurés les plus touchés et détenteurs d'un contrat MRH.

Autre dispositif : la mise en place d'une cellule de crise traitant "en priorité l'ensemble des déclarations de sinistres pour garantir des indemnisations rapides, en complément de l'accompagnement de proximité apporté par les agents généraux Axa", fait savoir l'assureur.