(AOF) - Afin de répondre au pic d'activité habituellement lié à la période estivale, Fidélia Assistance recrute des chargés d'assistance sur ses 3 sites : 137 à Tours, 96 à Nantes et 67 à Saint-Cloud. Les personnes recrutées sont attendues sur les plateaux d'assistance téléphoniques de début juin à fin septembre, pendant 12 semaines consécutives, les deux premières étant dédiées à une formation rémunérée.Leur mission consiste à prendre en charge les appels des sociétaires et clients en difficulté, à analyser rapidement la situation et les besoins afin de proposer des solutions adaptées, mais aussi parfois, à gérer des situations de crise ou d'urgence, en France comme à l'étranger.

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