(AOF) - Deux ans après la première édition de son étude sur les Français et l'assurance de demain, Mazars met en lumière les évolutions significatives concernant les nouvelles attentes des Français vis-à-vis de leur assureur. Parmi les principaux enseignements, cette étude met en lumière le fait que 50% des Français déclarent ne pas pouvoir se passer d'un conseiller. Et seuls 37% d'entre eux pensent être bien protégés par leurs contrats actuels face aux risques liés à la vie privée et aux données numériques.

Par ailleurs, 60% des personnes interrogées indiquent ne pas remettre en cause la confiance accordée envers leurs assureurs, et un quart des Français se dit disposé à assumer un surcoût de 10 % pour s'assurer auprès d'un acteur responsable et engagé sur les fronts économiques, sociaux et environnementaux.