(AOF) - Stelliant, leader français des services à l'assurance, et Voxens, spécialiste de l'externalisation de la relation client omnicanale, viennent d'annoncer leur rapprochement. Ce projet est né de la complémentarité de leurs offres de services respectives auprès du marché de l'assurance. L'ambition commune est de construire une gamme de services complète pour leurs clients, assureurs, entreprises et professionnels.
Stelliant renforce ainsi son offre sur le marché de la délégation de services en intégrant des solutions complètes de vente, souscription, relation client, gestion de sinistre déléguée, conseil… L'objectif : permettre aux assureurs, courtiers et entreprises d'externaliser leur processus, de maitriser leurs coûts et d'améliorer la relation client.