(AOF) - Mondial Assistance vient de lancer Visi’Home, un service d’assistance par visioconférence. Visi’Home permet ainsi d’être en contact avec un chargé d’assistance à tout moment et de n’importe où afin d’obtenir un diagnostic ou d’être orienté vers le bon prestataire. Cette technologie permet également de détecter et de traiter les éventuelles "fausses pannes" qui ne nécessitent pas le déplacement et l’intervention d’un professionnel.

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