(AOF) - L’entreprise de déménagement refuse de m’indemniser. Quels sont mes recours ? Si l'entreprise refuse de vous indemniser, plusieurs recours sont alors envisageables, indique la FFA. Dans un premier temps, vous pouvez rechercher une solution amiable sans passer par les tribunaux. Si vous bénéficiez d'une garantie protection juridique, n'hésitez pas à déclarer le litige à votre assureur. Si la garantie est due, il entreprendra les démarches nécessaires pour que vous obteniez gain de cause, le cas échéant en engageant une procédure judiciaire.

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