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Filassistance lance avec Swiss Life et SOS Médecins un projet-pilote de téléconsultation 24/7

Publié le 4 octobre 2018 à 15h41

Filassistance propose aux bénéficiaires de contrats d’assurance santé Swiss Life un service de téléconsultation en partenariat avec SOS Médecins, associé, si besoin, à une visite d’un médecin à domicile. Dans ce cadre, les assurés Swiss Life peuvent contacter 24h/24 et 7j/7 le plateau d’assistance médicale de Filassistance. Si la demande concerne une information médicale, ils seront rappelés par les médecins régulateurs qui interviennent en téléconseil sur le sujet. Si la situation nécessite une consultation médicale, les assurés concernés par le pilote seront mis en relation avec SOS Médecins et pourront bénéficier d'une téléconsultation gratuite. En cas de besoin spécifique, un médecin de SOS Médecins pourra intervenir au domicile du patient selon le tarif en vigueur."La téléconsultation représente aujourd'hui une demande forte de nos partenaires bancassureurs, mutualistes, institutions de prévoyance... Le partenariat avec SOS Médecins nous apporte une différenciation majeure, et une innovation pour aller au devant des attentes de nos bénéficiaires", a expliqué Marie Bazetoux, PDG de Filassistance.

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