BPCE présente son plan stratégique intitulé TEC 2020 (Transformation digitale, engagement et croissance) et se donne pour ambition d’atteindre un PNB supérieur à 25 milliards d’euros d’ici 3 ans. Ainsi, le groupe s'engage notamment à investir 600 milliards d'euros par an dans sa transformation digitale avec pour objectif de porter d’ici 2020 le NPS digital du groupe au niveau des pure players, de réunir 90 % d'utilisateurs actifs sur ses espaces digitaux. En outre, le groupe prévoit également que 10% des souscriptions soient réalisées de façon entièrement digitalisée.
Par ailleurs, le groupe ambitionne une croissance forte dans l’ensemble de ses métiers. Concernant, les banques populaires, BPCE vise un objectif de + 200 000 bancarisés principaux, + 40 000 clients actifs professionnels et + 5 500 clients entreprises et institutionnels. Pour les Caisses d’épargne, il vise plus de 430 000 bancarisés principaux dont + 120 000 clients à potentiel patrimonial, + 30 000 clients actifs professionnels, + 4 000 clients entreprises et institutionnels. Fidor, son offre bancaire 100 % digital sera lancée en France en 2018. S’agissant des secteurs de l’assurance et de la banque de grande clientèle, le groupe se donne pour ambition une croissance respective de 7% et 3%. Enfin en gestion d’actifs, BPCE entend renforcer son positionnement en Europe, développer son réseau de distribution en Asie-Pacifique et élargir son offre de produits alternatifs ; avec un objectif de croissance de 6 %.
Source : groupebpce.fr (Communiqué de presse du 29 novembre 2017)